» » » Após 32 dias de greve, bancos no Grande Recife amanhecem lotados

Clientes chegaram cedo e formaram longas filas no Banco do Brasil em Olinda (Foto: Artur Ferraz/G1)                        
Um dia depois de os bancários anunciarem o fim de uma greve que durou 32 dias em Pernambuco, as agências da Região Metropolitana do Recife (RMR) amanheceram lotadas nesta sexta-feira (7). Antes mesmo de os bancos abrirem para o atendimento, às 10h, os clientes já formavam longas filas nas entradas das unidades.

A aposentada Hélia Marcondes, de 67 anos, esperava havia uma hora e meia para ser atendida no Banco do Brasil da Avenida Getúlio Vargas, em Bairro Novo, Olinda. "Meu cartão está vencido e eu passei um mês sem poder fazer nada. Eu acho que deveria abrir mais cedo para os idosos", afirmou.
A poucos metros dali, na mesma avenida, a agência do Bradesco também ficou cheia de gente. O policial civil Eduardo Malaquias estava com a filha de cinco meses nos braços. "Eu tive um acidente de trabalho e aí fica preso o dinheiro do benefício. E tem que ir lá dentro pra receber", contou.

Já a pensionista Solange Cristina dos Santos tinha problemas para quitar o cartão de crédito e não conseguiu resolver no caixão eletrônico. "Eu peguei o extrato no caixa. Eu não usei o cartão e foi descontado da minha conta corrente. Eu tenho que entrar para saber por quê", explicou.

Na antiga agência do HSBC, que agora pertence ao Bradesco, a movimentação também estava bastante agitada. O operador de máquina Luiz Gomes estava na fila havia 25 minutos. "Eu vim pegar o cartão de conta salário que não chegou no meu endereço. E além da greve, tem a mudança de banco e o meu cartão só vale até hoje [sexta-feira, 7 de outubro]", relatou.

Caixa
Única instituição financeira em que os funcionários continuam em greve no estado, a Caixa Econômica está numa situação ainda mais complicada. Pensando que o funcionamento voltaria ao normal, muitos clientes foram à agência de Olinda para resolver o que ficou pendente no período de paralisação.

Outros, como a atendente de telemarketing Larissa Maria, decidiram arriscar. Desempregada há uma semana, ela precisa sacar o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS). "Eu vim só pra resolver minha senha do meu Cartão Cidadão. Cheguei há uns 40 minutos. Eles disseram que, se tiver funcionário suficiente, atende. Se não tiver, talvez só segunda-feira", disse.

Procon
Quem se sentiu prejudicado durante o período de greve pode procurar a Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor de Pernambuco (Procon-PE). De acordo com a gerente jurídica do órgão, Danielly Sena, o cliente não pode receber uma cobrança sem que tenha condições de fazer o pagamento.

"A primeira orientação é resolver diretamente com o banco. Caso o cliente tenha dificuldade de ser atendido, a gente abre um processo administrativo para intermediar. Se algum consumidor recebeu um boleto e tem que pagar juros, essa multa tem que ser retirada", assegura. O Procon fica na Rua Floriano Peixoto, 141, no bairro de São José, no Centro do Recife. O consumidor também pode entrar em contato com o órgão pelo 0800 282 1512. 

Fonte Globo.com

Postado por Júnior Silva em sexta, outubro 07/2016

«
Nex
Postagem mais recente
»
Previous
Postagem mais antiga